תקנון

תודה שבחרת Gadget-Team.co.il

הרכישה באתר  Gadget-Teamמהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון הנ"ל.
Gdget-Team שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת .

מוצרים באתר

  • צוות Gadget-Team  עושה כל שביכולתו לעדכן את האתר ולמנוע טעויות בפרסום מוצרים, המפרט של המוצרים נלקח מאתרי החברות והספקים
  • כל טעות בתיאור המוצר לא תחייב את  Gdget-Team
    תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד.
  • החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

רכישת המוצרים באתר:

  • אנחנו  עושים את מירב המאמצים להעניק שירות מעולה
  • מיד לאחר ביצוע הזמנה תשלח למזמין הודעה לדוא"ל שההזמנה התקבלה בהצלחה.
  • לאחר אישור העסקה בחברת האשראי תינתן הודעה למזמין שהעסקה אושרה,באחד מאמצעי ההתקשרות שהשאיר המזמין בעת ביצוע ההזמנה.
  • במקרה שהעסקה לא אושרה ע"י חברת האשראי יקבל מבצע ההזמנה הודעה לדואר האלקטרוני שהשאיר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, במקרה כזה תהיה החנות רשאית לראות עסקה זו כמבוטלת .
  • ספירת הימים למועד המשלוח המצוין באתר יחול ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
  • המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.
  • לפרטים נוספים ובירור נא לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 03-5036070

מקרים בהם רשאית החנות לבטל עסקה:

  • טעות חריגה בפרסום המוצר באתר.
  • במקרה של שיבוש ימי עסקים ע"י כוח עליון.
  • במקרה שאזל המלאי, ותימסר הודעה למזמין.
  • במקרה ונציג שירות הלקוחות של החנות לא יוכל לייצור קשר עם המזמין.

ביטול הזמנה ע"י הלקוח:

ע"פ חוק הגנת הצרכן רשאי הלקוח להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום
 מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם. במקרה של ביטול באמצעות אשראי תתוסף עמלת ביטול סליקת האשראי בגובה 2%

  • הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לחנות .
  • במידה ושילם הלקוח דמי משלוח לא יזוכה הלקוח עליהם
  • המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא כל פגיעה או נזק כל שהוא, שכן במקרה זה לחנות יש את הזכות לתבוע את הצרכן בשל פגיעה בערך המוצר.
  • ניתן לקבל החזר כספי בתנאי שלא נעשה שימוש במכשיר וזאת בהתאם לחוק.

התחייבות האספקה ומשלוחים:

  • בעת רכישת המוצר מצויין באתר מספר ימי האספקה.
  • ספירת ימי עסקים תהיה מיום  א' – ה' .
  • שישי שבת וימי חג לא יחשבו כימי עסקים.
  • הזמנה טלפונית ללא אמצעי תשלום מראש אינו מחייב את החנות לספק את המוצר ואו לשריין את המוצר והמחיר.
  • אופן המשלוח ועלותו תקבע ע"י המזמין תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותו באתר.
  • מוצרים עד 100 ₪ יישלחו בדואר ישראל (דואר רגיל) אלא אם כן בחר הלקוח בשיטת משלוח שונה בתשלום נוסף – דואר רשום או שליח
  • התחייבות האספקה הינה להוציא את המשלוח תוך 24 שעות לדואר ולהגעתו עד ימי האספקה המצוינים .
  • מרגע השילוח זמן ההגעה תלוי אך ורק בסוג השילוח שבחר המזמין.
  • מסיבות התלויות בספק שירות המשלוחים דואר ישראל/דואר השליחים , יתכן עיכוב בהגעת החבילה באזורים מרוחקים המוגדרים כך ע״י דואר ישראל (חלק מישובי יו״ש).
    עיכובים יכולים להיווצר בגלל טעויות דואר שונות

אבטחת מידע:

  • פרטיות הינו ערך חשוב לנו, על מנת לשמור על פרטיות הלקוח והפרטים שמוסר הלקוח
  • בעת הרכישה אנו מאבטחים את האתר בתקן אבטחה העומד בדרישות אבטחת אתרים מחמירה בטכנולוגיית  SSL"" .
  • המידע הנמסר באתרנו לטובת ביצוע ההזמנה ישמש אותנו אך ורק למילוי בקשת הלקוח לאותו צורך או עניין.
  • המידע לא יועבר לכל גורם צד שלישי למעט הצרכים הנדרשים להשלמת העסקה מול חברת האשראי

אחריות:

  • ברכישת מכשיר/מוצר בעל אחריות – תונפק תעודת אחריות.
  • ברכישת המוצר יצוין משך האחריות על גבי תעודת האחריות.
  • במקרה של צורך הרוכש בהפעלת האחריות עלות משלוח המוצר וחזרתו יחולו על הרוכש ובאחריותו.
  • כל סימני פגיעה או נזק ובלאי לא סביר במוצר, ואו תיקון ע"י גורם לא מוסמך,לא ע"י יצרן, יגרמו לפקיעת האחריות, במקרה כזה עלות הנזק יחול על הרוכש
  • Gadget-team  אינה נושאת באחריות על: צריבת שפה שאינה תקינה, מחיקת עברית, נעילת מכשיר. מסך, טאצ', מים, צריבת תוכנה, נפילות, שבר וכו'.
  • פרטים נוספים מצוינים בתעודת האחריות.

תודה שבחרתם Gadget-Team.co.il

הרכישה באתר  Gdget-Team מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון הנ"ל.
Gdget-Team שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת .